Di Alpha8, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia).
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Alpha8 dilindungi dengan enkripsi gred ketenteraan — tiada pihak ketiga boleh memintas data anda.
Alpha8 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Dasar privasi kami dirangka mengikut peruntukan penuh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 yang berkuat kuasa di Malaysia.
Anda berhak mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau menghubungi kami.
Maklumat e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow) dan perbankan anda diproses terus melalui gateway pembayaran berlesen — Alpha8 tidak menyimpan nombor akaun anda.
Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti terhadap akaun permainan anda.
Komitmen Alpha8: Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa guaman yang mengelirukan — supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data peribadi anda apabila menggunakan platform Alpha8.
Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh Alpha8 ("kami", "Syarikat") dan terpakai kepada semua pengguna ("anda", "ahli") yang mengakses atau menggunakan platform kasino dalam talian Alpha8 di domain alpha8.ws, serta mana-mana aplikasi, perkhidmatan, atau saluran komunikasi yang berkaitan dengan Alpha8.
Dasar ini menerangkan bagaimana Alpha8 mengumpul, menyimpan, memproses, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia). Penggunaan berterusan platform kami selepas tarikh berkuat kuasa Dasar ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap semua terma yang dinyatakan.
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma & Syarat kami. Sekiranya terdapat konflik antara kedua-dua dokumen mengenai perkara privasi, Dasar Privasi ini adalah yang mengatasi.
Alpha8 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan bertanggungjawab. Data yang kami kumpul dibahagikan kepada kategori berikut:
Alpha8 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik. Kami hanya mengumpul data yang minimum dan perlu untuk operasi platform.
Alpha8 mengumpul data peribadi melalui saluran-saluran berikut:
Data peribadi anda digunakan oleh Alpha8 semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah jadual lengkap tujuan penggunaan dan asas undang-undang yang mendasarinya:
Alpha8 tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan lain di luar yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.
Alpha8 tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak berikut atas dasar keperluan minimum:
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan Alpha8 terikat secara kontraktual untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
Alpha8 melabur secara serius dalam keselamatan data. Berikut adalah lapisan-lapisan perlindungan yang kami gunakan untuk menjaga data peribadi anda:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin bebas 100% daripada ancaman. Sekiranya berlaku insiden keselamatan data yang menjejaskan anda, Alpha8 akan memaklumkan kepada anda dalam masa 72 jam mengikut keperluan kawal selia yang berkenaan.
Alpha8 menyimpan data peribadi anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Secara umum:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda. Permintaan pemadaman awal tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang tidak boleh dikecualikan.
Platform Alpha8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memastikan keselamatan, dan menganalisis cara platform digunakan. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada empat kategori:
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar anda atau panel kuki yang tersedia apabila anda mula-mula melawat platform Alpha8. Perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Alpha8:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan bertulis kepada privacy@alpha8.ws dengan menyatakan nama penuh, nombor akaun, dan butiran permintaan anda. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikan permintaan dalam masa 21 hari bekerja.
Dalam menjalankan operasi platform, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Ini berlaku terutamanya apabila berkaitan dengan pembekal perkhidmatan permainan antarabangsa seperti Evolution Gaming atau Pragmatic Play yang beroperasi dari pelbagai negara.
Alpha8 memastikan bahawa sebarang pindahan data rentas sempadan dilakukan dengan langkah perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian antarabangsa. Negara tujuan pindahan data mungkin termasuk Malta, Gibraltar, Isle of Man, dan Singapore — semua yang mempunyai rangka kerja perlindungan data yang diiktiraf.
Platform Alpha8 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Alpha8 tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami menyedari bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak-anak mereka mungkin telah mendaftar di Alpha8 harus menghubungi kami dengan segera di privacy@alpha8.ws.
Alpha8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan kawal selia, atau teknologi baharu. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform Alpha8 selepas pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh pindaan berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (DPO) Alpha8:
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan tindak balas Alpha8, anda berhak membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Butiran hubungan Pesuruhjaya boleh didapati di laman web rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
Alpha8 komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dengan serius dan profesional. Setiap laporan atau kebimbangan akan disiasat sepenuhnya dan jawapan yang komprehensif akan diberikan. Privasi anda adalah keutamaan kami.
Apabila anda bermain di Alpha8, anda boleh fokus sepenuhnya pada permainan — slot, live baccarat, poker, bola sepak Liga Super, atau e-sukan — tanpa perlu risau tentang keselamatan data peribadi anda. Kami kendalikan bahagian itu untuk anda, dengan teliti dan bertanggungjawab.
*Had umur 18+. Tertakluk kepada Terma & Syarat. Bermain Bertanggungjawab.